Πριν από λίγους μήνες πήραμε ένα
email από κάποιον άγνωστο σε εμάς
αποστολέα, στο οποίο μεταξύ άλλων αναφέρονταν τα
εξής :
.. Με μεγάλη μου λύπη σας ανακοινώνω ότι χάσαμε τον
Δρογγίτη Δημήτρη, 46 χρόνων, τον περασμένο
Αύγουστο από ξαφνικό θάνατο. Σας ζητώ την
διαγραφή των στοιχείων του από τον κατάλογό
σας.. Ο ανιψιός του ..
Ξέρετε, από τη θέση αυτή, όταν ο αποστολέας ενός
email
μας είναι άγνωστος, οφείλουμε να σκεφτόμαστε
τρόπους διασταύρωσης των πληροφοριών που μας
έρχονται. Στείλαμε λοιπόν ένα
email, στη διεύθυνση που υπήρχε στα
στοιχεία εγγραφής του Δρογγίτη Δημήτρη στον
κατάλογο και όταν αυτό επεστράφη με την ένδειξη
ότι δεν υφίσταται τέτοια διεύθυνση, διαγράψαμε
την εγγραφή.
Το βρήκαμε, ως λύση, πιο διακριτικό από το να
πάρουμε τηλέφωνο και να ζητούμε να μας
επιβεβαιώσουν την πληροφορία.
Ακόμα κι αν είχαμε κάνει λάθος επιλογή, μία σιωπηρή
διαγραφή από τον κατάλογο, εύκολα μπορεί να
διορθωθεί.